Inbound-Marketing (inbound = „ankommend“) ist eine digitale Marketing-Methode, die darauf aufbaut, von Kunden gefunden zu werden. Inbound Marketing entspricht dem Gegenteil zum klassischen Outbound-Marketing. Im Outbound-Marketing werden einseitige Nachrichten an Kunden gesendet, z.B. über Postwurfsendungen, Radiospots, Fernsehwerbung, Flyer, Telefonmarketing und anderen klassischen Werbeformaten die in der Regel zum Einsatz kommen. Inbound-Marketing funktioniert über Content-Marketing-Methodiken, sowie gezielten Maßnahmen zur Kundengewinnung und Kundenbindung: E-Mail-Marketing, CRM und der Anreicherung von Leads, die durch Marketing Automation unterstützt werden können.